Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anwendung:
Sofern keine anderen Bedingungen von LEDSnaps, dem Unternehmen, durch eine schriftliche Änderung dieser Bedingungen akzeptiert werden, unterliegt der Vertrag zur Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen den Bedingungen, die unter den Vertragsbedingungen dargelegt sind. Der Beginn der Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen von dem Unternehmen bestätigt dem Unternehmen, dass der Kunde gelesen, verstanden und zugestimmt hat, sich an diese Bedingungen zu halten.

Annahme:
Alle Angebote sind vorbehaltlich der Bestätigung durch das Unternehmen nach Erhalt der Bestellung des Kunden und kein Vertrag wird geschlossen, bis eine solche Bestätigung erteilt wird, oder die Bestellung des Kunden auf andere Weise akzeptiert wird.

Preise
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die angegebenen Preise ohne Mehrwertsteuer, Zölle und jegliche Kosten für Verpackung und Transport. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Preise zwischen dem Datum des Angebots und dem Abschluss des Vertrags anzupassen. Wenn die Preise geändert werden, nachdem ein Vertrag verbindlich geworden ist, teilt das Unternehmen dem Kunden diese Änderung schriftlich mit, und nach Erhalt dieser Mitteilung kann der Kunde den Vertrag kündigen. Bei Teillieferungen von Waren oder Dienstleistungen kann der Kunde nur die nicht gelieferten Waren oder den nicht erbrachten Teil der Dienstleistungen stornieren. Wird der Vertrag nicht gekündigt, so ist der Kunde verpflichtet, den geänderten Preis für die gelieferten Waren oder erbrachten Dienstleistungen nach Erhalt der Mitteilung zu zahlen. Der Widerruf bedarf zu seiner Wirksamkeit der Schriftform und muss innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum der Mitteilung bei dem Unternehmen eingehen. Der auf Proforma-Rechnungen angegebene Preis gilt nur für den auf der Rechnung angegebenen Zeitraum. Ist kein Zeitraum angegeben, so gelten die angegebenen Preise bis zum Ende des Kalendermonats, in dem die Proforma-Rechnung erstellt wurde.

Lieferung und Erbringung von Dienstleistungen
Liefer- oder Erbringungstermine oder -fristen sind Schätzungen und für das Unternehmen nicht bindend. Das Unternehmen wird sich bemühen, den Vertrag abzuschließen oder die Waren zum geschätzten Datum oder innerhalb des geschätzten Zeitraums oder innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern, wenn es kein geschätztes Datum oder keinen geschätzten Zeitraum gibt, aber unter keinen Umständen haftet das Unternehmen für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die direkt oder indirekt aus einer Verzögerung des Vertragsabschlusses oder der Lieferung der Waren, wie auch immer verursacht, entstehen, es sei denn, eine solche Verzögerung überschreitet 120 Tage, noch berechtigt eine solche Verzögerung den Kunden, den Vertrag zu kündigen oder zurückzutreten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen. Jede voraussichtliche Lieferfrist oder jeder voraussichtliche Erfüllungszeitraum beginnt mit dem Datum der Annahme des Kundenauftrags (Auftragsbestätigung) durch das Unternehmen, wie in Bedingung 2 vorgeschrieben, oder später, wenn das Unternehmen zu einem späteren Zeitpunkt vom Kunden weitere Informationen erhält, die es für die Durchführung des Vertrags benötigt. Der Kunde verpflichtet sich, diese Informationen unverzüglich zu liefern und die Waren oder Dienstleistungen zum oder innerhalb des im Vertrag angegebenen voraussichtlichen Liefertermins oder der voraussichtlichen Leistungsfrist abzunehmen und alle erforderlichen Anweisungen für die Lieferung oder Leistung entsprechend zu erteilen. Die Waren sind und bleiben ab dem Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden oder an den Spediteur des Kunden, wie in der Lieferfrist (Incoterm) des Vertrages angegeben, auf Risiko des Kunden, wobei das Eigentum an den Waren erst dann auf den Kunden übergeht, wenn das Unternehmen die Zahlung gemäß Bedingung 6 erhalten hat. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, gelten die Lieferbedingungen EX WORKS und unterliegen den Transportkosten, es sei denn, das Unternehmen hat auf der Bestellung ausdrücklich einen kostenlosen Transport angeboten. Das Eigentum (sowohl rechtliches als auch billiges) an den Waren geht erst dann auf den Kunden über, wenn der Kaufpreis der Waren zusammen mit allen angefallenen Kosten vollständig bezahlt wurde. Bevor das Eigentum an den Waren auf den Kunden übergeht, kann der Kunde die Waren an einen Dritten im Rahmen einer gutgläubigen und fremdüblichen Vereinbarung zum Weiterverkauf der Waren liefern; diese Freiheit erlischt jedoch, wenn eines der in Bedingung 16 genannten Ereignisse eintritt. Das Unternehmen kann jederzeit, nachdem die Bezahlung der Waren fällig geworden, aber noch nicht erfolgt ist, vom Vertrag zurücktreten und/oder alle Waren, die sich noch im Eigentum des Unternehmens befinden, zurückholen und alle Räumlichkeiten betreten, in denen sich diese Waren befinden, um eine solche Rückholung vorzunehmen. Eine solche Zahlung gilt als sofort fällig, wenn eines der in Bedingung 16 genannten Ereignisse eintritt. Werden die Waren vom Kunden weiterverkauft und ist zum Zeitpunkt des Weiterverkaufs das rechtliche und billige Eigentum an den Waren noch nicht auf den Kunden übergegangen, so wird der Erlös aus dem Weiterverkauf vom Kunden treuhänderisch für das Unternehmen verwaltet, und der Kunde wird dem Unternehmen gegenüber Rechenschaft darüber ablegen, soweit dies zur Bezahlung des Warenpreises erforderlich ist. Alle Waren, die dem Kunden auf Leih- oder Vorführbasis zugesandt werden, müssen auf Kosten des Kunden zu dem bei der Vereinbarung der Leih- oder Vorführsituation angegebenen Datum oder zu dem auf dem Leihformular angegebenen Datum, das vor dem Versand der Waren unterzeichnet und zurückgeschickt werden sollte, an das Unternehmen zurückgegeben werden.

Kündigung durch den Kunden
Kein Vertrag kann vom Kunden ganz oder teilweise ohne die schriftliche Zustimmung des Unternehmens gekündigt oder ausgesetzt werden, und das Unternehmen ist berechtigt, als Bedingung für die Erteilung einer solchen Zustimmung vom Kunden die Zahlung aller Verluste und Schäden zu verlangen, die dem Unternehmen infolge einer solchen Kündigung oder Aussetzung entstehen. Eine Ausnahme hiervon besteht, wenn die Waren auf Wunsch des Kunden angepasst wurden, z.B. abweichend von der Standardproduktlinie von LEDSnaps. In diesem Fall kann die Bestellung nicht storniert werden.

Zahlung
Im Falle eines Verkaufs an einen Kunden, dem das Unternehmen einen Kredit eingeräumt hat, ist die Zahlung durch den Kunden gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen fällig, gerechnet ab dem Lieferdatum der Waren. Zahlt der Kunde nicht bis zum Fälligkeitsdatum, kann das Unternehmen entweder alle weiteren Lieferungen oder Dienstleistungen bis zur vollständigen Zahlung aussetzen oder den Vertrag und alle anderen Verträge zwischen dem Kunden und dem Unternehmen kündigen, soweit noch Waren zu liefern oder Dienstleistungen zu erbringen sind. Darüber hinaus werden alle Beträge, die der Kunde dem Unternehmen schuldet, sei es aus welchem Grund auch immer oder aus anderen Gründen, sofort fällig und in voller Höhe zahlbar. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, bei nicht fristgerechter Zahlung Verzugszinsen in Höhe von 2,5 % pro Monat zu erheben, berechnet ab dem Zeitpunkt der Fälligkeit der Zahlung bis zum Eingang des ausstehenden Betrags beim Unternehmen.

Garantie
Das Unternehmen garantiert für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Verkaufs an den Endkunden, dass die Waren bei normalem Gebrauch keine Material- und Verarbeitungsfehler aufweisen. Der Kaufnachweis ist obligatorisch und die Originalquittung/Rechnung muss vorgelegt werden, um festzustellen, ob das Produkt unter Garantie steht. Das Unternehmen haftet nicht für indirekte Ansprüche oder Verluste, die dem Kunden entstehen. Beachten Sie auch, dass diese Garantie als nichtig gilt, wenn die Waren für einen anderen Zweck als den, für den sie bestimmt waren, oder nicht in Übereinstimmung mit den Anweisungen des Unternehmens verwendet wurden, oder wenn sie übermäßigen Spannungen ausgesetzt oder unter unsachgemäßen Bedingungen gelagert oder anderweitig missbräuchlich verwendet oder manipuliert wurden, oder wenn das Markenzeichen oder die Seriennummer des Unternehmens entfernt, verunstaltet oder verändert wurde. Wenn der Kunde nicht in der Lage ist, das Produkt zu reparieren, muss es zur Reparatur an das Unternehmen zurückgeschickt werden, und der Kunde trägt alle mit der Rücksendung des Produkts an das Unternehmen verbundenen Kosten. Das Unternehmen übernimmt die Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Kunden auf der Grundlage der Standardfracht. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung und sicher verstaut erfolgen. Wenn das Unternehmen das defekte Teil gemäß den vorstehenden Bestimmungen ersetzt, ist und bleibt das defekte Teil Eigentum des Unternehmens. Die Garantie für das reparierte oder ausgetauschte defekte Teil gilt nur für den noch nicht abgelaufenen Zeitraum der für das betreffende Produkt geltenden Garantie. Produkte und Teile, die einer Reparatur unterliegen, können durch überholte Produkte/Teile desselben Typs ersetzt werden, anstatt sie zu reparieren. Überholte Teile können für die Reparatur der Produkte verwendet werden. Durch den Ersatz des Produkts oder eines Teils wird die Garantiezeit nicht verlängert oder neu festgelegt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ein Kundendienstzentrum/einen Händler für die Reparatur oder den Austausch zu empfehlen, wenn dies für den Kunden günstiger ist.

Rücksendungen (Warenrücksendegenehmigung RMA)
Der Kunde darf keine Waren ohne die vorherige Zustimmung des Unternehmens zurücksenden. Anfragen für Ersatzteile, Ersatzprodukte oder Produktreparaturen müssen über das RMA-Formular eingereicht werden, das im Abschnitt Service & Aftersales des Kundenkontos auf der Website des Unternehmens verfügbar ist. Wenn das Produkt unter Garantie steht, muss der Kaufnachweis als Teil des RMA-Antrags eingereicht werden, wie in Bedingung 7 erwähnt. Ersatz- oder Austauschprodukte, die an das Unternehmen zurückgeschickt werden müssen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt und nach Erhalt des fehlerhaften Ersatzteils oder Produkts durch das Unternehmen gutgeschrieben. Defekte Komponenten müssen vom Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Teile oder der Austauschprodukte auf eigene Kosten zurückgeschickt werden und müssen sicher verstaut und deutlich mit der RMA-Nummer gekennzeichnet werden. Allen an das Unternehmen zurückgesandten Teilen oder Austauschprodukten muss eine Kopie des RMA-Formulars beiliegen und der Grund für die Rücksendung angegeben werden. Wenn Artikel aus einem ungültigen Grund und ohne vorherige Zustimmung zurückgegeben werden, behält sich das Unternehmen das Recht vor, dem Kunden eine Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühr in Rechnung zu stellen. Wenn das Produkt nicht in einer ordnungsgemäßen Verpackung zurückgegeben wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr gemäß Bedingung 7 zu erheben.

Verlust oder Beschädigung während des Transports
Im Falle eines Verkaufs, bei dem die Waren durch das Unternehmen oder im Namen des Unternehmens geliefert werden, repariert oder ersetzt das Unternehmen nach eigenem Ermessen kostenlos jeden Teil der Waren, der während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, vorausgesetzt, dass das Unternehmen und der Spediteur innerhalb der von den Beförderungsbedingungen des Spediteurs vorgeschriebenen Frist oder innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Ankunft der Waren (oder im Falle der Nichtlieferung der Waren innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Versand) schriftlich über einen solchen Verlust oder eine solche Beschädigung informiert werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Alle Verpackungen, in denen die Waren eingetroffen sind, müssen zu Beweiszwecken aufbewahrt werden.

Haftung
a) Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, übernimmt das Unternehmen keinerlei Haftung in Bezug auf die Qualität, den Zustand oder die Beschreibung der gelieferten Waren oder deren Eignung für einen bestimmten Zweck oder für Verluste, Schäden, Verletzungen oder Todesfälle gleich welcher Art und gleich welcher Ursache, die dem Kunden, dem Eigentum des Kunden oder einer anderen Person oder dem Eigentum dieser Person entstehen,

b) ob vertraglich, durch Fahrlässigkeit oder andere unerlaubte Handlungen, durch die gelieferten Produkte (Produkthaftung) oder in Verbindung mit einer von oder im Namen des Unternehmens abgegebenen oder gemachten Erklärung (oder nicht abgegebenen oder gemachten Ratschlägen) (mit der Ausnahme, dass das Unternehmen im Falle des Verkaufs von Waren an einen Kunden für Personenschäden oder Tod haftet, die auf Fahrlässigkeit des Unternehmens zurückzuführen sind), und alle Bedingungen, Garantien, Zusicherungen und Bestimmungen, ob ausdrücklich oder stillschweigend durch Gesetz, Gewohnheitsrecht, Brauch oder anderweitig, werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. Die in den Bedingungen 7 und 9 enthaltenen Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht für eine stillschweigende Bedingung, dass das Unternehmen das Recht hat oder haben wird, die Waren zu verkaufen, wenn das Eigentum übergehen soll oder wenn der Kunde als Verbraucher handelt.

Höhere Gewalt
Das Unternehmen übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für die Folgen, die sich aus der Unterbrechung seines Geschäftsbetriebs durch Naturereignisse, Überschwemmungen, Feuer, Explosionen, Unruhen, Aufstände, Kriege, terroristische Handlungen oder durch Streiks oder Aussperrungen oder andere Ursachen außerhalb seiner Kontrolle ergeben.

Design
Wenn Waren nach einer Designzeichnung oder Spezifikation des Kunden hergestellt und/oder installiert werden, stellt die Tatsache, dass das Unternehmen den Vertrag übernommen hat, keine Garantie, Gewährleistung oder Zusicherung der praktischen Fähigkeit der Konstruktion oder der Effizienz, Sicherheit oder Eignung der zu liefernden Waren oder der vom Unternehmen auszuführenden Arbeiten dar, und der Kunde hält das Unternehmen hiermit schadlos, wenn Waren, die nach dem Design oder der Spezifikation des Kunden hergestellt wurden, gegen ein Patent, ein Geschmacksmuster, ein Urheberrecht oder einen ähnlichen Schutz oder gegen die Bestimmungen eines Gesetzes oder einer gesetzlichen Vorschrift verstoßen, die derzeit in Kraft sind.

Freistellung
Der Kunde stellt das Unternehmen von allen Schäden oder Verletzungen von Personen, Firmen oder Unternehmen sowie von allen Verfahrenskosten und Ausgaben frei, für die das Unternehmen in Bezug auf die im Rahmen des Vertrags verkauften Waren oder erbrachten Dienstleistungen haftbar gemacht werden kann, es sei denn, das Unternehmen übernimmt in den Vertragsbedingungen ausdrücklich die Haftung gegenüber dem Kunden oder solche Schäden oder Verletzungen sind eine direkte Folge der Fahrlässigkeit des Unternehmens und können keiner anderen Ursache (ganz oder teilweise) zugeschrieben werden.

Spezifikationen
Die dem Angebot oder der Auftragsbestätigung beigefügten Spezifikationen und Informationen unterliegen dem Urheberrecht des Unternehmens und dürfen ohne dessen schriftliche Genehmigung nicht weitergegeben oder verwendet werden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Design der Waren ohne Vorankündigung zu ändern, vorausgesetzt, dass die Leistung der Waren nicht nachteilig beeinflusst wird.

Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit
Der Gerichtssitz ist das Vereinigte Königreich, und der Gerichtsstand ist das Gericht der Region, in der das Unternehmen seinen Sitz hat. Die Gesetze des Vereinigten Königreichs regeln alle Streitigkeiten, auch in Bezug auf das Bestehen oder die Gültigkeit eines Vertrags.

Kündigung
Das Unternehmen ist berechtigt, den Vertrag sofort zu kündigen, wenn gegen den Kunden ein Konkursverfahren eröffnet wurde, er sich in Liquidation befindet (ob freiwillig oder zwangsweise), unter Zwangsverwaltung steht oder ein Insolvenzverfahren gegen ihn läuft.